Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

Condizioni Generali di Utilizzo del Sito e di Acquisto dei Servizi

www.universitadellepersone.it

1 Premessa e Definizioni

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") regolano l'utilizzo del sito web www.universitadellepersone.it (di seguito "Sito") e l'acquisto di servizi offerti da:

Università delle Persone

Associazione Culturale

📍 Via Papini, 18, 40128 Bologna - Italia

📧 P.IVA: IT02971671207

✉️ info@universitadellepersone.it

📱 +39 353 462 0592

Definizioni

  • "Associazione": Università delle Persone, associazione culturale con sede in Bologna
  • "Utente": qualsiasi persona fisica che accede al Sito
  • "Socio": Utente che ha completato l'iscrizione all'Associazione
  • "Servizi": corsi, eventi, laboratori, percorsi formativi e attività associative offerte
  • "Quota Associativa": contributo annuale per l'iscrizione all'Associazione
  • "Quota di Partecipazione": contributo per la partecipazione a specifici corsi o eventi

2 Accettazione dei Termini

L'utilizzo del Sito e l'acquisto di qualsiasi Servizio implica l'accettazione integrale dei presenti Termini, della Privacy Policy e della Cookie Policy.

L'Associazione si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.

⚠️ Importante: Si prega di leggere attentamente i presenti Termini prima di procedere con qualsiasi acquisto o iscrizione.

3 Requisiti di Accesso

3.1 Età Minima

Per iscriversi all'Associazione e acquistare Servizi è necessario aver compiuto 18 anni di età. L'Utente dichiara e garantisce, al momento della registrazione e dell'acquisto, di essere maggiorenne.

3.2 Capacità Giuridica

L'Utente dichiara di avere la piena capacità giuridica di agire e di concludere contratti vincolanti ai sensi della legge italiana.

3.3 Veridicità delle Informazioni

L'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate e complete. L'Associazione si riserva il diritto di sospendere o cancellare gli account contenenti informazioni false.

4 Iscrizione all'Associazione

4.1 Modalità di Iscrizione

L'iscrizione all'Associazione avviene mediante:

  • Compilazione del modulo di iscrizione online
  • Pagamento della Quota Associativa annuale
  • Accettazione dello Statuto dell'Associazione e dei presenti Termini

4.2 Quota Associativa

La Quota Associativa:

  • Ha validità annuale dalla data di iscrizione
  • È personale e non trasferibile
  • Include l'accesso all'area riservata del Sito
  • Non include automaticamente la partecipazione ai corsi

4.3 Rinnovo

L'iscrizione non si rinnova automaticamente. Il mancato rinnovo comporta la perdita dello status di Socio e dell'accesso all'area riservata.

4.4 Rimborso Quota Associativa

✅ La Quota Associativa è rimborsabile, su richiesta scritta, entro 14 giorni dal pagamento, a condizione che il Socio non abbia già usufruito di Servizi riservati ai soci.

5 Corsi e Servizi Formativi

5.1 Descrizione dei Servizi

L'Associazione offre:

  • Corsi di formazione (in presenza, online o ibridi)
  • Laboratori esperienziali
  • Eventi e convegni
  • Percorsi di sviluppo personale (T-Group, Social Dreamingsocial dreaming Il Social Dreaming è una metodologia che esplora la dimensione inconscia del mondo sociale: si basa sull’ipotesi che i sogni “parlano” non solo della dimensione psichica individuale, ma anche del contesto allargato, politico e sociale, in cui vivono i sognatori., etc.)
  • Materiali didattici e risorse digitali

5.2 Iscrizione ai Corsi

L'iscrizione ai corsi avviene mediante selezione del corso, compilazione del modulo e pagamento della Quota di Partecipazione. L'iscrizione si intende perfezionata al ricevimento del pagamento e della conferma via email.

5.3 Numero Partecipanti

L'Associazione si riserva il diritto di annullare un corso se non viene raggiunto il numero minimo di partecipanti o chiudere le iscrizioni al raggiungimento del numero massimo. In caso di annullamento, i partecipanti saranno rimborsati integralmente.

5.4 Modifiche al Programma

L'Associazione si riserva il diritto di modificare date, orari, docenti o contenuti dei corsi per esigenze organizzative, comunicando tempestivamente ogni variazione.

6 Prezzi e Modalità di Pagamento

6.1 Prezzi

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€), comprensivi di IVA ove applicabile, e validi al momento dell'acquisto.

6.2 Metodi di Pagamento

Metodo Descrizione Tempistiche
Carta di Credito/Debito Visa, Mastercard, American Express (tramite Stripe) Immediato
PayPal Conto PayPal o carta tramite PayPal Immediato
Scalapay Pagamento in 3 o 4 rate senza interessi Immediato
Bonifico Bancario Coordinate fornite in fase di checkout 2-3 giorni lavorativi

6.3 Fatturazione

Per ogni pagamento verrà emessa regolare ricevuta o fattura. Per richiedere fattura è necessario fornire i dati fiscali completi durante il checkout.

7 Diritto di Recesso

7.1 Termini del Recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'Utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione.

7.2 Modalità di Esercizio

Per esercitare il diritto di recesso, inviare comunicazione scritta a info@universitadellepersone.it indicando:

  • Dati identificativi dell'Utente
  • Numero d'ordine e data di acquisto
  • Esplicita volontà di recedere
  • Coordinate bancarie per il rimborso

7.3 Rimborso

In caso di recesso valido, l'Associazione provvederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.

7.4 Esclusioni dal Diritto di Recesso

⚠️ Il diritto di recesso è escluso per: corsi o eventi già iniziati o completati, contenuti digitali già fruiti, servizi completamente eseguiti con consenso espresso.

8 Cancellazioni e Rinunce

8.1 Cancellazione da Parte dell'Utente

Preavviso Rimborso / Credito
Oltre 15 giorni prima dell'inizio 100% credito per altri corsi
Da 15 a 7 giorni prima 50% credito per altri corsi
Meno di 7 giorni Nessun rimborso o credito

È sempre possibile nominare un sostituto, previa comunicazione scritta.

8.2 Cancellazione da Parte dell'Associazione

In caso di cancellazione per cause di forza maggiore, l'Utente avrà diritto a rimborso integrale o credito del 110% per altri corsi.

9 Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito sono di proprietà dell'Associazione o dei rispettivi autori e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore (L. 633/1941).

I materiali didattici forniti durante i corsi:

  • Sono destinati esclusivamente all'uso personale del partecipante
  • Non possono essere riprodotti, distribuiti o condivisi con terzi
  • Non possono essere utilizzati a scopi commerciali

È vietato registrare (audio/video) le sessioni formative senza esplicita autorizzazione scritta.

10 Limitazione di Responsabilità

L'Associazione non sarà responsabile per:

  • Danni indiretti, incidentali o consequenziali
  • Perdite di profitto, dati o opportunità
  • Eventi di forza maggiore
  • Malfunzionamenti tecnici non imputabili all'Associazione

L'Utente è responsabile per la veridicità dei dati forniti, la custodia delle credenziali di accesso e l'utilizzo conforme dei Servizi.

11 Codice di Comportamento

Durante la partecipazione ai corsi, l'Utente si impegna a:

  • Mantenere un comportamento rispettoso verso docenti e partecipanti
  • Rispettare la riservatezza delle informazioni condivise durante i corsi esperienziali
  • Non utilizzare linguaggio offensivo o discriminatorio
  • Rispettare gli orari e le modalità di partecipazione

⚠️ L'Associazione si riserva il diritto di escludere, senza rimborso, i partecipanti che violino il codice di comportamento.

12 Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR. Consultare:

13 Comunicazioni

Tutte le comunicazioni saranno inviate all'email fornita in fase di registrazione. L'Utente è responsabile di mantenere aggiornati i propri dati di contatto.

Per comunicazioni ufficiali:

14 Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie:

  • Consumatori: Foro del luogo di residenza del consumatore
  • Altri soggetti: Foro di Bologna in via esclusiva

Piattaforma ODR per risoluzione online controversie: ec.europa.eu/consumers/odr

15 Disposizioni Finali

I presenti Termini, insieme alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e l'Associazione.

Qualora una disposizione fosse dichiarata nulla, le restanti rimarranno valide. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia.

16 Normative di Riferimento

  • D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)
  • D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico)
  • Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
  • D.Lgs. 196/2003 e D.Lgs. 101/2018 (Codice Privacy)
  • Codice Civile Italiano
  • L. 633/1941 (Diritto d'Autore)

17 Contatti

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Ultimo aggiornamento: 6 Gennaio 2025